فصل سوم: نحوه تفکر یک فروشنده موفق
این مورد را با داستانی از کتاب هنر فروش موفق اثر ریچارد دنی و ترجمه آقای جواد شافعی مقدم شروع می کنم.
روزی سربازی بر اثر تلاش مدام خود به مقام ژنرالی رسید او از این مورد بسیار خوشحال بود که زحماتش به نتیجه رسیده است. ولی با مطالعه گزارشی متوجه شد او تنها کسی است که از مقام سربازی به درجه ژنرالی رسیده است و این امر باعث ایجاد استرس زیادی در او شد.
او این مورد را با همسر خود در میان گذاشت و گفت نمی داند که از عهده این وظیفه بزرگ بر می آید یا خیر و این که آیا همکاران و زیر دستانش به او احترام می گذارند یا خیر.
همسر او در جواب گفت: برای اینکه در کارت موفق باشی مثل یک ژنرال فکر کن مثل یک ژنرال حرف بزن مثل یک ژنرال نگاه کن و مثل یک ژنرال رفتار کن در این صورت یک ژنرال واقعی خواهی بود.
ما نیز برای این که یک فروشنده موفق باشیم به جز اینکه باید تمامی اصول و فنون مربوط به فروش را بیاموزیم می بایست مانند یک فروشنده موفق فکر، رفتار و صحبت کنیم.
برای اینکه بهتر متوجه شویم که رفتار و اعمال فروشنده های موفق به چه گونه است می توان داستان های زندگی و کار، افراد موفق را مطالعه نموده و یا اینکه فصل های دیگر مربوط به چگونه یک فروشنده موفق باشیم را در سایت کارپیج دنبال نمایید.